El CRM (Customer Relationship Management) es un término utilizado para la gestión de relacionamiento con el cliente o para el sistema de gestión con enfoque al cliente, que reúne varios procesos de forma integrada y muy bien organizada. Este sistema usa estrategias de negocios dirigidas al entendimiento y anticipación de las necesidades y potenciales de […]
Ventajas y desventajas de los sistemas ERP
10 abril, 2013 por Deja un comentario
Los sistemas de ERP (sistemas de gestión empresarial) nacieron de la necesidad de las empresas de unificar e integrar los muchos sistemas que organizan los diversos procesos dentro de una organización; desde control de stock o ventas hasta el departamento jurídico o recursos humanos. Estos procesos que son habitualmente tratados con diferentes y específicos softwares […]
ERP Open Source Español
10 abril, 2013 por Deja un comentario
ERP es la sigla en inglés que significa sistemas de planificación de recursos empresariales. Estos sistemas de gestión empresarial fueron creados para integrar todos los sistemas individuales utilizados en los muchos procesos por los cuales una empresa pasa para ofrecer un bien o servicio. En otras palabras, algunas empresas utilizan programas, softwares y sistemas específicos […]
Gestión ITSM
9 abril, 2013 por Deja un comentario
“IT Service Management” o simplemente gestión de servicios de tecnología de la información es una técnica que adecua el uso de las nuevas tecnologías a las necesidades de cada empresa, mejorando los resultados de la institución como un todo y beneficiando consecuentemente a los clientes que contratan sus servicios. La gestión ITSM, generalmente, necesita el […]
Gestión de proyectos de traducción
9 abril, 2013 por Deja un comentario
La gestión de proyectos es un conjunto de acciones que busca planificar y organizar todo lo necesario para alcanzar determinados objetivos, tanto dentro de una empresa, como exteriormente, para un cliente. Los proyectos pueden ofrecer al final de su desarrollo un bien, un servicio o la capacidad de ofrecer un servicio, como por ejemplo, un […]
Gestión de proyectos
8 abril, 2013 por Deja un comentario
No hay formula precisa para la gestión de proyectos, los caminos que se toman dependerán básicamente de los objetivos que se aspiran lograr. La gestión de proyectos es la combinación de herramientas y técnicas que buscan optimizar las actividades internas de una empresa, crear un producto o servicio, así como solucionar los problemas de un […]
Project Translation
20 marzo, 2013 por Deja un comentario
La mayoría de las empresas que se dedican a servicios lingüísticos y de traducción afrontan, a cada día, algunos problemas graves de gestión interna, que acaban interfiriendo directamente en la calidad y tiempo de entrega de sus servicios. Uno de los problemas más simples, pero que más causan trastornos en la rutina de una empresa […]
ERP Project Open
19 marzo, 2013 por Deja un comentario
Actualmente, la efectiva gestión de una empresa no depende solamente de buenas ideas, un gran equipo y un buen modelo de CRM (customer relationship management), sino que también de importantes soluciones de ERP Open Source para conseguir unificar y centralizar todos los segmentos y áreas de la organización en un único lugar. Normalmente, las empresas […]
ERP Open Source
18 marzo, 2013 por Deja un comentario
“ERP” o “Enterprise Resource Planning” se tratan de sistemas de gestión empresarial que buscan ofrecer soluciones y planificar los recursos de cada empresa, de forma integrada y resolutiva. Este tipo de sistema ofrece una administración centralizada de los diferentes segmentos internos de una empresa, desde el control de las finanzas, facturación, ventas, compras, RRHH, almacén, inventario, […]
